Reclaimit
Reclaimit är en svensk plattform för returhantering - returer, byten och reklamationer i ett självbetjäningsflöde som avlastar kundtjänst och ger kunden besked direkt.
Returer utan mailtrådar
Returhantering via mail och manuella fraktsedlar skalar inte. Med Reclaimit registrerar kunden själv sin retur, sitt byte eller sin reklamation i ett guidat flöde, får fraktetikett direkt och kan följa ärendet hela vägen. Kundtjänst slipper administrationen och kan fokusera på ärendena som faktiskt kräver en människa.
Byten framför återköp
Ett bra returflöde handlar inte bara om att göra returer enkla - det handlar om att behålla affären. Reclaimit gör det lätt att erbjuda byte till rätt storlek eller annan produkt istället för återbetalning, vilket räddar intäkter som annars försvinner.
Raket och Reclaimit
Vi integrerar Reclaimit i skräddarsydda e-handelsplattformar så att returflödet hänger ihop med ordrar, lager och fraktbokningar. Vi hjälper dig utvärdera om Reclaimit passar din uppsättning och sköter integrationen från design till lansering.
Kontakta oss
Vill du få ordning på returflödet? Hör av dig till oss. Vi är en digitalbyrå i Göteborg som erbjuder omfattande tjänster inom e-handel, webbplatser och digitala produkter. Vi låter alltid dina specifika behov styra våra teknikval för att säkerställa att du får den bästa lösningen.